A loravinqoseth, com sede na Av. Santa Marta, 2605-809 Casal de Cambra, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de finanças e inovação empresarial. Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

A presente política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do website loravinqoseth.com, incluindo programas de aprendizagem, consultoria financeira, recursos educacionais e ferramentas de análise empresarial. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.

Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da forma como interage com a nossa plataforma. Esta recolha é sempre feita de forma transparente e com base legal adequada.

Todos os dados são recolhidos através de formulários no nosso website, interações diretas connosco, cookies e tecnologias similares, ou através de parceiros terceiros devidamente autorizados. Nunca recolhemos dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento adequado.

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas, sempre com base numa base legal adequada conforme o RGPD:

Prestação de Serviços: Fornecemos programas de aprendizagem personalizados, consultoria financeira, análise de dados empresariais e recursos educacionais. Os seus dados permitem-nos adaptar o conteúdo às suas necessidades específicas e acompanhar o seu progresso nos programas de desenvolvimento.

Comunicação e Suporte: Utilizamos os seus dados de contacto para responder às suas questões, fornecer suporte técnico, enviar atualizações sobre os serviços contratados e comunicar informações relevantes sobre inovações na área financeira e empresarial.

Melhoria dos Serviços: Analisamos padrões de utilização e feedback para melhorar continuamente a nossa plataforma, desenvolver novos recursos e otimizar a experiência do utilizador. Esta análise é sempre feita de forma agregada e anonimizada quando possível.

Cumprimento Legal: Processamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou proteger os direitos, propriedade ou segurança da loravinqoseth, dos nossos utilizadores ou do público em geral.

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se sempre numa das seguintes bases legais previstas no RGPD:

Consentimento: Para comunicações de marketing, cookies não essenciais e processamento de dados especiais. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através das configurações da conta ou contactando-nos diretamente.

Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contratados, processar pagamentos e cumprir as obrigações contratuais. Este tratamento é essencial para a prestação dos nossos serviços educacionais e de consultoria.

Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços, segurança da plataforma, prevenção de fraude e análise de dados agregados. Avaliamos sempre se os nossos interesses não prevalecem sobre os seus direitos e liberdades fundamentais.

Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais, incluindo obrigações fiscais, regulamentares e de arquivo de documentos conforme exigido pela legislação portuguesa e europeia.

A loravinqoseth não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

Fornecedores de Serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados para processamento de pagamentos, envio de emails, análise de dados, armazenamento em nuvem e suporte técnico. Todos estes fornecedores estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas.

Parceiros Educacionais: Para programas de aprendizagem específicos, podemos partilhar dados com instituições educacionais parceiras ou especialistas em áreas financeiras. Esta partilha é sempre feita com o seu consentimento explícito e para fins específicos do programa contratado.

Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da empresa, utilizadores ou terceiros.

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@loravinqoseth.com ou envie uma carta para a nossa morada. Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês, podendo ser prorrogado por mais dois meses em casos complexos.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Segurança Técnica: Utilizamos encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, sistemas de firewall avançados, autenticação multifator para acesso administrativo e monitorização contínua de segurança. Os nossos servidores são mantidos em centros de dados certificados com controlos de acesso físico rigorosos.

Medidas Organizacionais: A nossa equipa recebe formação regular sobre proteção de dados e segurança da informação. Implementamos políticas de acesso baseadas na necessidade de conhecer, acordos de confidencialidade com todos os funcionários e procedimentos de resposta a incidentes de segurança.

Cópias de Segurança e Recuperação: Realizamos cópias de segurança regulares dos dados, testamos procedimentos de recuperação periodicamente e mantemos planos de continuidade do negócio para assegurar a disponibilidade dos serviços.

Apesar dos nossos melhores esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de violação de dados que possa representar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, informaremos os utilizadores afetados no prazo legal exigido.

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos de retenção legalmente exigidos:

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas. Para dados em formato digital, utilizamos métodos de eliminação que tornam a recuperação tecnicamente impossível. Documentos físicos são destruídos através de empresas certificadas de destruição de documentos.

Se solicitar a eliminação da sua conta, procederemos à remoção dos dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto aqueles que devamos conservar por obrigações legais específicas.

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades essenciais:

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website, incluindo autenticação de sessão, carrinho de compras e preferências de segurança. Estes cookies não requerem consentimento pois são estritamente necessários para a prestação dos serviços solicitados.

Cookies de Funcionalidade: Permitem recordar as suas preferências e escolhas para proporcionar uma experiência personalizada, como idioma preferido, configurações de acessibilidade e conteúdo personalizado baseado nos seus interesses profissionais.

Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com o website, que páginas são mais visitadas e onde podem existir problemas técnicos. Utilizamos estas informações para melhorar continuamente a plataforma.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou utilizando o nosso painel de preferências de cookies disponível no website. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas características da plataforma.